國慶連假一連發生2起食物外送員死亡車禍，引發各界矚目。勞動部北區職安中心今天會同桃園市勞檢處、台北市勞檢處，針對Foodpanda、Uber Eats進行專案勞檢，最終認定2家食物平台業者為「假承攬、真僱傭」，應為外送員加保勞保、且在期限內給予職災補償。
勞動部職安署署長鄒子廉也說，初步檢查發現，2家業者均未提供勞工名卡、工資清冊及出勤記錄。但因2家業者營業規模龐大，Foodpanda有3萬名註冊外送員、Uber Eats有2萬名註冊外送員，若2家業者後續拒絕、或遲不提供這3項資料，勞動部會依「勞基法」第7條、第23條第2項及第30條第5項，分別給予「最高罰鍰」30萬、100萬及45萬，合計175萬。這也是國內食物外送平台業者開罰首例。
勞動部長部長許銘春宣示啟動專案，2周內清查國內7家外送平台，包含foodpanda、Uber Eats、foodomo、Deliveroo、honestbee（已歇業）、有無快送、吃飽沒（已歇業），釐清僱傭、承攬關係，統計具體就業人數並釐清全職或兼職，同時確認是否納入勞健保、是否參加職業工會等。
立法院國民黨團首席副書記長陳宜民、立委王育敏及李彥秀昨要求勞動部盡速清查國內11家美食平台，與外送員之間的雇傭關係，根絕「假承攬、真雇傭」，同時呼籲業者必須強制為外送員投保意外險與第三責任險，以保障外送員勞動權益。陳宜民強調，並非「按件計酬」的工作就一定是承攬，如果外送員具體受到雇主的指揮，可能就是假承攬真僱傭，勞動部應在最短期間研議出相關規範。
台灣勞工陣線祕書長孫友聯肯定勞動部這「遲來」的認定，他說，雖然業者一定會提出行政訴訟，但勞動部至少要站穩第一步，以更嚴密的勞動檢查，提供外送勞動者最起碼保護。
有立委認為，即使有其他外送員與平台業者後續被認定為承攬關係，但政策仍應強制要求業者幫外送員投保意外險。勞動部長許銘春表示，將研擬在現行「食物外送作業安全指引」中，強制業者替外送員加保意外險，且成本由業者吸收。
鄒子廉表示，勞動部北區職安中心今天會同桃園市勞檢處、台北市勞檢處赴Foodpanda、Uber Eats總公司實施勞檢。結果發現，2家業者要求外送員在服務期間穿著制服、使用制式品牌圖樣保溫箱、也要在車身貼上公司logo貼紙；且隔天若無法上工，須24小時前回報公司等規定，認定外送員與業者間具「組織從屬性」，符合「雇傭關係」要件。業者須符合勞基法相關規定，為外送員加保勞保、且在期限內給予職災補償。
富邦人壽建議，外送員可透過網路投保意外險，強化個人於意外身故保障。網路投保意外險，正職或兼職外送員投保時可選擇「送外賣機車駕駛」或「快遞送貨(機車)，投保完成保障即生效。有的網路投保意外險提供身故意外保險理賠，針對騎乘機車或自行車意外身故、搭乘陸上大眾運輸交通工具意外身故，除享有一般意外身故保障，交通意外身故理賠金可加倍理賠。
